Réparation après accident et prise en charge assurance

Après un accident, Tôle Master s'occupe de la carrosserie et de la peinture de votre voiture et vous aide pour le dossier d'assurance : constat amiable, passage de l'expert, devis et réparation. Vous savez à chaque étape ce qui est fait et ce qui reste à payer.

Carrossier travaillant sur l'aile d'une voiture noire
Photo d'illustration, pas une réalisation de Tôle Master.

Quand faire appel à nous

  • Accrochage ou accident avec constat amiable
  • Choc sur parking sans tiers identifié
  • Dégâts couverts par votre assurance tous risques ou tierce collision
  • Accident sans assurance : réparation à vos frais sur devis

Accident : ce qui change pour la réparation

Quand l'assurance prend en charge la réparation, un expert examine la voiture et valide les travaux avant leur exécution. Le garage établit le devis, l'expert le contrôle, puis la réparation commence. Cet enchaînement prend du temps : plus le dossier est complet (constat, photos, devis), plus il avance vite.

Si votre contrat prévoit une franchise, elle reste à votre charge. Si l'accident n'est pas couvert, ou si vous n'avez pas d'assurance, nous établissons un devis pour une réparation à vos frais.

Réparer proprement après un choc

Un choc peut abîmer des éléments qui ne se voient pas : fixations, supports, capteurs, pièces situées derrière la tôle. Nous contrôlons les zones voisines de l'impact avant de remonter les pièces, pour que la voiture retrouve un comportement normal.

Les voyants qui s'allument après un accident (airbag, capteurs, direction) doivent être signalés : ne les ignorez pas.

Comment nous travaillons

  1. Vous déclarez le sinistre à votre assurance avec le constat
  2. Nous établissons le devis de réparation
  3. L'expert de l'assurance examine la voiture et valide les travaux
  4. Nous réparons : tôlerie, pièces, peinture
  5. Vous récupérez la voiture ; la franchise éventuelle reste à votre charge

Envoyez 3 photos, recevez votre devis

Photographiez la zone abîmée de près, de loin et la voiture entière, ou décrivez la panne. Envoyez le tout sur WhatsApp : nous vous répondons avec une estimation et un rendez-vous.

Questions fréquentes

Que faire juste après un accident ?

Mettez-vous en sécurité, remplissez et signez le constat amiable avec l'autre conducteur, prenez des photos, puis déclarez le sinistre à votre assurance dans le délai prévu par votre contrat. Consultez notre guide accident et assurance pour le détail.

Dois-je payer quelque chose ?

Cela dépend de votre contrat : la franchise et les dégâts non couverts restent à votre charge. Nous vous l'indiquons avant les travaux.

Travaillez-vous avec toutes les assurances ?

Nous travaillons avec les assurances et réparons les véhicules quel que soit l'assureur ; c'est l'expert de votre assurance qui valide les travaux.